七旬老人赵大娘摔伤骨折后，生活不便。网格员从上门送饭，到联系养老院，再到缓和家庭关系，用一次次努力，为老人创造安稳生活。12月23日，赵大娘的儿子程将一面锦旗送到二电社区致谢。
手机：18632699551（微信同号）11月中旬，居住在大同路二电宿舍区的赵大娘不慎摔伤导致右脚骨折，治疗后一直在康复中，行动不便。由于年幼的孙子需要照料，儿子难以抽身照顾母亲，老人便没有和儿子说自己的难处，生活一度陷入困境。
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“只能单脚跳着上厕所，管道保温施工啃点干馒头凑。”网格员尹艺婷在走访时看到这一幕，立即上门送上热饭菜，并连续数日上门照顾。考虑到老人今后需要长期照料，12月以来，尹艺婷又主动帮赵大娘联系养老机构。她多次往返沟通，考察环境和价格，直到老人满意入住。安顿好老人后，她又当起了“亲情调解员”，通过耐心沟通，让疏离的母子俩关系渐渐融起来。
“有事情随时给我打电话。”尹艺婷把自己的联系方式存在老人手机里，每隔几日便前往看望。从生活照料到情感慰藉，这场持续一个多月的帮扶，让赵大娘感动不已：“这些日子多亏了小尹！”
